Техническая поддержка интернет-магазина Incity

Техническая поддержка интернет-магазина Incity

Incity — российская компания по производству и продаже модной одежды. Торговая сеть насчитывает более 450 магазинов в 5 странах. Общее количество сотрудников более 3000 человек.

В мае 2015 года компания Incity обратилась в нашу студию, так как у официального интернет-магазина incity.ru была довольно низкая конверсия.

Благодаря квалификации и опыту наших специалистов, успевших поработать с федеральными и международными fashion-брендами (Wolford, Oodji, Marc’ O’ Polo, Lee Cooper и другие) была проведена серьёзная работа по аудиту юзабилити интернет-магазина.

Было дано более 60-ти конкретных рекомендаций для повышения конверсии, среднего чека и повторных продаж.

По итогам аудита было проведено множество работ, самые крупные изменения:

  • существенно увеличилась скорость работы всего сайта, в том числе благодаря тонкой настройке сервера;
  • была поэтапно внедрена адаптивная вёрстка, что увеличило конверсию с мобильного трафика;
  • внедрили на сайт раздел с личным кабинетом пользователя, что увеличило средний чек и повторные продажи.

Работы на сайте интернет-магазина Incity продолжаются, но уже сейчас можно сказать о том, что мы движемся в правильном направлении: например, конверсия среди пользователей мобильных устройств увеличилась втрое. И это только начало!